Contacter Domino’s Pizza service client par téléphone

Domino's Pizza est une chaîne de restauration rapide américaine, spécialisée dans les pizzas. Fondée aux États-Unis, la chaîne compte désormais près de 20 000 points de vente dans le monde, dont plus de 450 en France. Pour contacter Domino's Pizza service client, vous pouvez composer le 01 40 86 68 66. D'autres contacts sont disponibles selon votre demande.

Comment contacter Domino's Pizza service client par téléphone ?

Chaque restaurant Domino's Pizza dispose de son propre numéro de téléphone. Cela étant dit, pour des demandes générales sur le groupe, vous pouvez bien contacter le service client Domino's Pizza au 01 40 86 68 66 (appel gratuit).

Ce numéro appartient au siège social de Domino's Pizza en France.

Contacter Domino's Pizza service client en ligne

Via le formulaire de contact

Le moyen le plus simple de contacter le service client Domino's Pizza en ligne est de passer par le formulaire de contact sur le site internet. Celui-ci est disponible dans la rubrique "Service clients".

Pour remplir le formulaire, il vous suffit de :

• Renseigner la date de commande ;
• Renseigner le motif de la demande (Produit ou qualité de service, programme de fidélité, commande en ligne, etc.).

Sur les réseaux sociaux

Pour suivre les actualités de Domino's Pizza en France, ou encore laisser un avis ou une suggestion, les réseaux sociaux sont une bonne alternative. Des conseillers Domino's peuvent également vous répondre sur ces plateformes. Enfin, vous pouvez y trouver les dernières offres d'emploi.

Par mail

Pour contacter le service client Domino's Pizza par mail, il est possible d'envoyer votre courriel à l'adresse du siège social : contact@dominos.fr.

Contacter le service client Domino's Pizza par courrier

Enfin, dans le cadre d'une réclamation par exemple, il est possible d'adresser un courrier au service client Domino's Pizza. Pour cela, adressez votre courrier à :

📍 4, rue Olympe de Gouges, CS 50071, 92238 Gennevilliers Cedex

Comment commander chez Domino's Pizza ?

Pour commander une pizza chez Domino's, vous avez le choix entre le faire en ligne directement sur le site internet, appeler le restaurant Domino's le plus proche, ou encore vous rendre sur place.

Comme mentionné plus haut, il existe plus de 450 magasins Domino's Pizza en France. Vous pouvez vous géolocaliser sur le site pour trouver la branche la plus proche de chez vous, ainsi que ses coordonnées et ses horaires.

À titre d'indication, ci-dessous les adresses les plus populaires en France :

Comment faire une réclamation au service client Domino's Pizza ?

Réclamation sur une commande ou une livraison

Pour une commande non reçue ou manquante, il n'est pas nécessaire de s'adresser au siège social. Votre interlocuteur principal est le restaurant dans lequel vous avez passé commande. Dans ce cas, contactez simplement le magasin par téléphone ou rendez-vous sur place.

Si vous êtes passé par un prestataire de livraison comme Uber Eats ou encore Deliveroo, vous pouvez réaliser votre réclamation sur l'application correspondante pour vous faire rembourser.

Réclamation et litiges sur les services Domino's Pizza

Pour tout autre sujet, vous pouvez faire une réclamation écrite à Domino's Pizza. Vous pouvez le faire en ligne via le formulaire de contact, ou par courrier à l'adresse du magasin correspondant, si le problème en concerne un en particulier.

Dans un délai de 21 jours, si vous ne recevez pas de réponse ou si celle-ci n'est pas satisfaisante, vous pouvez saisir la Commission de Médiation Franchise-Consommateurs (MFC). Cette dernière peut être saisie en ligne sur le site internet mediation-franchise.com, ou par courrier à :

📨 Médiation Franchise-Consommateurs, 29, boulevard de Courcelles 75008 PARIS