Palais de l’Élysée service client : tous les contacts et numéros

Palais de l’Élysée est le siège de la présidence de la République française. Il s’agit de la résidence officielle du chef d’État français depuis la deuxième République. Cet ancien hôtel particulier parisien se trouve au n° 55, rue du Faubourg-Saint-Honoré à Paris, dans le huitième arrondissement. Le Palais de l’Élysée était édifié et décoré entre 1718 et 1722. Il était nommé « l’hôtel d’Évreux » où résidait le comte d’Évreux. En effet, il était la demeure magistrale au milieu des modestes magasins du faubourg Saint-Honoré. Il était aménagé suivant les principes d’architecture en vogue à l’époque. Par la suite, le roi Louis XV l’a racheté en 1753 pour devenir la résidence parisienne de la marquise de Pompadour avant d’être l’hôtel des ambassadeurs après la mort de la marquise. La présidence de la République française, l’actuel locataire du Palais de l’Élysée, propose divers moyens pour entrer en contact avec cette institution. 

Contacter le Palais de l’Élysée par téléphone

Vous avez la possibilité d’appeler le numéro affiché en haut de la page pour joindre un conseiller clientèle qui vous accompagnera dans votre processus. Il saura vous orienter vers le service adapté à vos attentes si besoin. 

Dans le cas où vous préférez appeler directement au Palais de l’Élysée, vous pouvez appeler le 01 42 92 81 00. Cette ligne téléphonique vous permet d’obtenir une assistance et une réponse à vos questions dans l’immédiat. 

Joindre le Palais de l’Élysée via internet

Si vous souhaitez écrire au Palais de l’Élysée, rendez-vous sur le site web de la présidence de la République française. Allez sur « Écrire au Président » et remplissez le formulaire de contact. Il s’agit d’un moyen pratique pour faire parvenir vos idées et votre expérience au chef d’État. Toutefois, il n’y a pas que le Président français que vous pouvez joindre via cette alternative en ligne. C’est aussi le moyen de contact proposé pour entrer en contact avec la première dame. Il vous est donc recommandé d’être explicite et d’être bref dans votre message pour que les responsables puissent faire un retour répondant à vos attentes.  

Contacter le Palais de l’Élysée via les réseaux sociaux

Tout comme d’autres institutions telles que ANTS, Actalians ou encore SG Santé, le Palais de l’Élysée est aussi joignable sur les réseaux sociaux. En effet, elle profite des plateformes sociales devenues incontournables pour maintenir la proximité avec le peuple. Ainsi, si vous avez une question, une remarque, une idée, une demande à faire parvenir au chef d’État, envoyez un message privé sur :  

Envoyer un courrier au Palais de l’Élysée

Hormis les solutions digitales permettant de prendre contact avec le président de la République française, vous pouvez aussi opter pour le courrier. Bien qu’il s’agisse d’une alternative traditionnelle, elle constitue une issue privilégiée pour les demandes plus officielles ainsi que l’expédition de document. Ainsi, écrivez à l’adresse postale suivante : 

55 Rues du Faubourg Saint-Honoré, 75008 Paris, France

Vous êtes invité à indiquer vos coordonnées complètes et à préciser le motif de votre message afin que le service client Palais de l’Élysée puisse vous répondre dans les meilleurs délais. 

Visiter le Palais de l’Élysée

Bien que le Palais de l’Élysée abrite le chef d’État ainsi que sa famille, le public a accès à ce patrimoine. Toutefois, ce n’est pas la totalité du bâtiment qui est disponible pour les visites, mais une partie seulement. En ce sens, les salons, la salle à manger, la bibliothèque ainsi que le jardin de cet édifice est ouvert à tous. Le Palais ne reçoit pas non plus les visites pendant toute l’année, mais durant une période dédiée. En effet, le public peut entrer gratuitement dans les pièces citées ci-dessus lors des Journées européennes du Patrimoine. Ceci a lieu le 3e weekend de septembre. Quant à l’accès à ce lieu habituellement fermé au public, chacun des visiteurs doit se munir d’un billet obtenu suite à une inscription en ligne. Chaque ticket est strictement personnel et individuel. Sans cette passe, il est impossible de se rendre dans ce bâtiment historique qui attire beaucoup de monde lors des Journées Européennes du Patrimoine.